株式会社北島組は「わたしたちの理念」として、果たさなければならない三つの責任を掲げています。
それぞれの責任を果たすことで、地域における【環境的持続可能性】【経済的持続可能性】【社会的持続可能性】の
実現へ貢献することを目指しています。
また、この理念・責任は、消費者庁、各種事業者団体、消費者団体から構成される「消費者志向経営推進組織」が推進する
「消費者志向経営」の活動に賛同した、「消費者志向自主宣言」といたします。
私たちの提供する建設物、サービスを求めて頂ける、すべての顧客に対する責任
・私たちの行うすべての活動は、質的に高い水準のものでなければならない。
・顧客からの要望について、迅速かつ正確に応えなければならない。
・顧客からの要望は、私たちに対する期待として捉えなければならない。
・私たちが提供する建設物、サービスは常に適正な管理を経てリリースしなければならない。
・適正価格の維持のため、私たちは製品原価を引き下げる工夫と努力をしなければならない。
共に働くすべての社員に対する責任
・社員は安心して仕事に従事できなければならない。
・社員は自分の仕事に誇りを持てなければならない。
・働く環境は清潔で整理整頓され、第一に安全でなければならない。
・社員が家族に対する責任を十分果たすことができるよう、配慮しなければならない。
・能力のある社員には、それに相応する待遇の機会を公平に与えなければならない。
・責任を果たすために適所に有能な管理者を任命しなければならない。
・責任を果たすための行動は公正、かつ道義的でなければならない。
私たちが生活をし、働いている地域社会に対する責任
・私たちは有益な社会事業、福祉に貢献し、適切な租税を負担しなければならない。
・私たちは社会一般の福祉の増進、教育の改善に寄与する活動に参画しなければならない。
・私たちの使用する施設、機械を常に良好な状態に保ち、環境保全に努めなければならない。
・私たちは関連する法規制、及びその他の準ずるべき事項を遵守しなければならない。
